1.市内四区办理地址：宁夏路288号青岛软件园2号楼18层（11路古田路站 202软件园站），详情请拨打服务热线：85761188 80979999

2.网上办税实施条件：拿到税务登记证等相关证件后，咨询管理员是否可以使用网上办税，在得到管理员许可后，就可以使用网上办税软件进行申报。

3.网上办税相关流程：(1)和银行签定银行代扣协议一式3份，提交一份给国税办理银行缴税代扣信息登记；(2)操作系统：98、2000、2003、xp等；(3)办理网上办税前请咨询热线电话。

4.办理网上办税手续时，一定要带公章、税号（如要开通出口退税还要有企业海关代码和生产型及外贸型等信息）。开通认证，还应填写企业使用防伪税控网络版网上认证系统申请书。

软件有培训吗？

答：网上办税软件培训时间：星期三、星期五早上 9点 （内容：安装演示、软件操作、通讯硬件设置、打印设置等）

网上办税常见问题：

一、软件安装

1、在安装新版本之前一定要注意，把以前版本的申报报表都打印出来，以免不当操作造成数据丢失。

2、在安装的过程当中，一定要注意安装目录，如果跟以前机器上存在的旧版本目录一致，则会提示是否继续，这时一定要点取消。如果点继续则会把旧版本覆盖。

3、如果企业的光驱没有自动读盘的功能，从这个目录找：光驱盘符：\fscommand\gxwsbs.exe

二、网上申报

1.财务报表打印如何设置？

答：可以在打印设置中调一下比例，如不行也可以导出来调打印，步骤如下，用鼠标右键单击要打印的报表，用左键点击表格另存外excel形式，下一步中文件保存类型要选excel-97形式，点保存，然后打开这个报表调打印，报表可以修改也可手动调上下左右宽度。

2.初始登录软件时有个口令为空，点确定进入即可。口令设置在系统管理-系统设置中设置新口令。

三、网上认证

税务专用扫描仪除了可以发票认证外还有什么功能？

答：兼有其它普通扫描仪的功能，如文档、图片、样稿的扫描等。

软件中序号重排有什么作用？

答：对操作异常引起的序号断号起到重新排序的作用，如果没有序号重排，出现序号断号时不能使用全选功能。

扫描发票后在什么情况下即使校验通不过也可以进行认证？

答：所有项目与票面保持一致。

四、出口退税

1、生产企业、外贸企业的预审截止日期分别是几号？

答：生产企业必须在申报完增值税后，进行预审。截止日期一般是增值税申报截止期再加5天。
        外贸企业全月可以进行预审，跟申报无关。

2、预审的结果文件（DBF文件）是否可以通过DBF查看工具阅读其内容？                        

答：可以。

3、生产企业和外贸企业预审申报的文件个数分别是多少？

答：生产企业预审申报文件14个。
        外贸企业预审申报文件3个。

4、在进行出口退税预审时，预审了5次，但是预审时填写的标题都是"第1次预审"，有无影响？

答：没有影响，能收回预审结果即可。次数只是给会计自己做的标识。

服务热线：80979999 85761188