高信技术支持财务软件问题

1、如何安装10.0版高信财务管理软件

单机版财务软件安装方法：将软件安装光盘放入光驱，鼠标双击财务软件安装程序，单击下一步设定软件安装路径（默认路径：C:\GXCW），单击下一步设定快捷方式文件夹，再单击下一步继续安装，软件会自动安装到设定的文件夹中
网络版财务软件：将财务软件安装光盘放入网络版服务器光驱，运行财务软件网络版服务端安装程序（软件默认安装路径：C:\QUICC），再将安装光盘放入网络版客户端微机的光驱中运行财务软件客户端安装程序，具体安装步骤同单机版。客户端安装程序安装结束后，请进入到软件安装路径下使用客户端配置工具proserver，将服务器名设定为网络版服务器所在微机的主机名或者IP地址，单击确定即可。财务软件安装结束后请先将加密狗插在主机USB端口上，然后进入软件路径下的加密狗驱动程序文件夹运行安装程序即可识别加密狗。

2、增加新帐套的注意事项

增加新帐套，软件自动分配帐套编号，帐套启用日期必须输入正确，否则建帐后无法再修改。选择所属行业建议使用标准代码，特殊行业请根据所属行业列表选择合适的预装科目资料。科目代码长度选择中请根据实际情况设定二级以下科目的位数，代码长度为2位则该级别科目最多只能设定100个，科目代码总长度最多不能超过18位

3、如何更换主管会计

帐套中只能存在一个主管会计，更换主管会计前请先增加一名操作员，并为其授予所有权限，然后点击修改按钮将其职务选择为“主管会计”并点击确定即可

4、如何取消凭证审核

先取消当月凭证的记账再以审核员的身份登陆帐套，进入凭证审核模块，根据凭证种类和凭证号将已经完成审核的凭证记录右侧审核标志方框中的对勾单击取消，再点击审核按钮即可

5、如何在针式打印机中设定凭证及帐页打印纸张

进入控制面板中的打印机和传真模块，找到需使用的打印机驱动，在标识上鼠标右键单击，点击“属性”进入打印机属性设定将设备设置中的“牵引送纸”默认纸张选择为“Us Std Fanfold”并将打印首选项中高级的纸张规格也设定为“Us Std Fanfold”，如果打印机无“Us Std Fanfold”纸型，请进入打印机和传真模块，点击文件菜单进入服务器属性设置，根据纸张的实际尺寸创建新纸张格式，为新创建的纸张格式命名并保存，然后进入打印机属性设定即可找到新创建的纸张格式

6、固定资产修改卡片属性注意事项

固定资产修改卡片属性请先提取该项卡片当月折旧，然后进入卡片维护修改相关属性，新增卡片的默认残值率如发生变动需进入系统选项模块进行修改

7、固定资产新增卡片注意事项

固定资产卡片的始用日期指该项资产的购入日期，软件会自动计算出该项资产截至到该帐套当前所在会计期间的累积折旧，所以新增的固定资产卡片在当前所在会计期间无需提取折旧。卡片的始用日期不得晚于帐套的当前会计期间。

8、工资款项设置注意事项

工资款项必须区别字符型还是数字型，字符型指姓名，性别等文字信息，数字型指基本工资，加班天数等数字信息。工资条中款项的宽度请进入工资打印输出模块，打印格式调整中修改

9、如何进行银行报盘格式设置

先设定银行，再根据报盘银行提供的格式设定报盘格式，“数据来源”指所需的报盘资料中当前列对应的工资款项，并设定显示的记录按照左面或是右面第一个字符对齐，如果当前款项中的某条记录达不到设定的总长度，可以通过设定补零来补足剩余的位数，从该记录左面还是右面补零由对齐方式决定。间隔符指当前列与下一列的间隔符号，可以是制表符，空格等

10、如何进行数据备份恢复

数据备份非常重要，进入系统设置模块中的数据备份，选择备份路径，点击数据备份按钮即可在设定的路径下生成备份文件，备份文件名称中的数字代表所备份帐套的编号，数据恢复时进入数据恢复模块选择相应的备份文件恢复即可，注意恢复时所选的备份文件名称一定要与待恢复的帐套编号一致。如果需要完全备份（包含报表文件）请进入软件安装路径，将“db”,“rpt”文件夹完全复制出来即可。

11、进销存察看报表资料时如何选择包含借入/借出单据信息进行统计

进入系统管理菜单下的公司资料设置模块，再系统基础资料三中对“含借入/借出否进行选择即可”

12、进销存统计表中查寻本月期初库存数量及成本无法与查询上月月末库存的结果相一致怎么办？

首先确定两次查询的条件设定是否一致，其次进行分仓存量核算和成本计算，成本计算的起止月份选择为上月到本月
如果成本仍然不一致，则检查是否有货品出现零库存后仍然有销货的情况，或者销货的数量大于销货时的成本，将问题单据调整后才能保证进销存统计表中数据一致

13、进销存单据中如何删除某条记录

找到需要修改的记录 同时按住Ctrl键和D键将需要删除的记录清除

14、进销存如何删除货品资料档案

先确定该货品是否有单据发生，否则不能删除，然后进入系统设置菜单下的货品资料中的货品分仓存量查询模块将需要删除的货品记录删除，最后进入货品代号设定，过滤出需要删除的货品，点击删除即可

15、进销存中如何限制库存不足的货品不能销货

打开销货单将“属性”设置中的出货限制条件修改为“库存不足不能出货”，则低于库存的销货不允许存盘